Å bruke teknologi for å muliggjøre butikkers digitale transformasjon er ZKONGs primære mål. Imidlertid har det vært en bekymring for om teknologi vil erstatte mennesker og reduserer sistnevntes verdi.
Retail-relatert teknologi som f.eksESL skysystembidrar til å utføre tidkrevende oppgaver som er grunnleggende for lagringsdrift, for eksempel rask oppdatering av svært mangeprislapperog nøyaktig kontroll av lagernivå.
I tradisjonelle butikker bruker personalet mye tid på slikt arbeid og kan derfor knapt yte helhetlig kundeservice. Men etter å ha introdusert ESL, får arbeidskraft i butikk nok tid til å bruke på mer prosessorientert arbeid, som forbrukerveiledning og planlegging av salgsfremmende strategier.
Det vil si at teknologi aldri er nok uten menneskene, og det krever ikke bare menneskelig samarbeid for å fungere, men lar også folk gjøre mer meningsfylt arbeid.
Ønsker du å maksimere nytten av både detaljhandelsteknologi og arbeidskraft? Klikkwww.zkongesl.comeller ta kontaktsales@zkong.comfor å vite mer om våre smarte butikkløsninger!
Innleggstid: 14. november 2023