Digital transformasjon av RIU i tiden med COVID-19

Verdens 35. rangerte kjede RIU ble grunnlagt på Mallorca av Riu-familien i 1953 som et lite feriefirma, med innvielsen av sitt første byhotell i 2010, har RIU Hotels & Resorts nå 93 hoteller i 19 land som tar imot over 4,5 millioner gjester i året.

ytj (1)

Fra utdaterte etiketter til ZKONG cloud ESL-er

Som en del av arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen i tiden med COVID-19, lette RIU-kjedehotellet etter måter å forbedre utseendet og følelsen til restaurantene sine, og sikre muligheten til å presentere informasjon om mat på flere språk, men også respektere for sosial distansering.Dessuten var RIU opptatt av å redusere tiden og kostnadene ved å oppdatere menyer.

ytj (2)

Hvordan det fungerer

Abensys, vår pålitelige partner i spansk som startet dette prosjektet, sa at integrasjonen med RIUs systemer via API til ZKONG var enkel.Også alle ZKONGs ESL-er som kjører sammen på den sikreste, raskeste og samme plattformen, som kan brukes globalt uten installasjon, kan ansatte og gjester være trygge på at matinformasjon holdes korrekt på forskjellige språk og oppdateres i sanntid.

ytj (3)

Fordeler:

· Rask og enkel installasjon

· Tydelig og enestående skjerm

· Ikke-kontakttjenester

· papirløs drift

· Ubegrensede valg for innholdsdesign


Innleggstid: 22. oktober 2020

Send din melding til oss: